Jared Neuss表示：“团队创造了很多令人惊讶的新东西，包括新任务、新敌人和英雄天赋。但不幸的是，将所有这些内容整合成一个暴雪品质的体验所需的努力是巨大的，且望不到尽头。”

他补充说：“很明显，我们无法实现2019年展现出的PvE最初愿景。这意味着我们不会提供带有天赋树的专用英雄模式等内容，这些东西已经不在我们的计划之内了。我们知道这个决定使你们中的许多人感到失望，该选择对我们的团队也十分痛苦，他们对这些东西曾倾注了心血。”

《守望先锋：归来》于2019年在BlizzCon上公开时，官方曾表示PVE将有两个主要部分——故事任务和英雄任务。根据游戏的更新路线图，故事任务预计会在今年8月的第六赛季带来。

游戏总监Aaron Keller表示：“我们将发布我们的第一个基于故事的重大内容，通过全新的任务为《守望先锋》开启全新篇章。”