亲爱的召唤师，游戏环境与竞技公平一直是英雄联盟对局体验的基石，也是产品一路走来恪守不渝的承诺。这些年来，我们很高兴看到，保持良好游戏行为、维护峡谷环境已经成为越来越多召唤师的共同选择，但另一方面，口头谩骂、挂机、消极游戏等破坏游戏环境的现象依然时有发生，这些负面行为对广大召唤师的游戏体验造成了不良的影响。

过去两周，我们重点对选择打野位置不带惩戒技能、或者在非打野位置选择惩戒技能故意争抢中立野怪资源的严重消极行为进行了监控和处罚!最近一周内共封禁多次消极的玩家帐号2210个。腾讯游戏安全将持续保障积极游戏的玩家体验。我们很感谢绝大多数玩家在收到消极游戏行为提示之后，能够保持良好游戏行为。但是对少部分多次故意破坏游戏环境的玩家我们也将会提高处罚的力度，这部分玩家不仅会面临禁止参与匹配、排位模式，也会被封号或是增加匹配排队时间等处罚。

过去两周共封禁4006个涉嫌演员，恶意连败和其他消极游戏的帐号，其中3873个帐号封号三十天，133个帐号封号一年。我们对艾欧尼亚，黑色玫瑰，班德尔城大区的演员剧组进行了专项重点打击封禁。

过去一周，我们保持广告发言限制拦截和外挂打击，持续对使用外挂，恶意组排刷分的帐号进行处罚。封禁使用外挂的帐号29056个。

部分演员、消极行为的处罚公示

部分使用外挂的处罚公示

更多处罚公示可前往腾讯游戏安全中心官网查看。对于目前游戏环境相关的系统功能，我们将持续不断地进行优化和改善。如果召唤师在游戏中遇到有违规行为的玩家，请扫描下方二维码进入官方人工举报专用通道，提交举报内容后，将会有专人进行核实处理，24小时内会以微信消息方式回复举报结果。

针对腾讯游戏信用分良好，长期无违规情况的玩家，腾讯游戏安全中心提供一次处罚减免机会。请关注腾讯游戏安全中心微信公众号，点击自助服务->处罚减免了解详情。切勿听信任何“付费解封”谣言，避免上当受骗。

良好游戏环境的树立与维护并非一朝一夕，需要我们长期关注与投入。我们希望与广大召唤师共同携手，为维护良好的游戏环境一起努力。