米哈游表示，"我们对该情况感到非常抱歉。《原神》重视并尊重每个参与者的付出和努力，我们支持配音演员索取他们应有的酬劳。我们已按时向录音工作室付款，并督促他们将费用及时支付给配音演员。同时我们也在寻求替代解决方案。之后将通报事件的最新进展。"

当事声优Brandon Winckler发文，感谢米哈游如此迅速的回应。虽然目前仍未收到工资，但很高兴米哈游能采取措施帮助处理这件事。