12月4日讯 据科贝电台的报道，伯纳乌球场在改造过程中，没有充分考虑球迷观赛的舒适度，如存在上厕所困难的问题，引发部分皇马会员的不满。

据悉改造以后的伯纳乌，卫生间的数量比以前少了，这造成了比赛休息时段人员的拥挤，球迷们很难进入厕所。另外一些皇马季票的持有者发现自己的座位被换了位置，而且座椅间的间隔也变小了（因为增加坐席等原因）。

此次伯纳乌改造的花费已经超过10亿欧元，目前整个工程已接近完工，花了这么多钱却对以上问题考虑不周，科贝电台表示这让人遗憾。