10 月 3 日晚，在亚冠联赛小组赛山东泰山对横滨水手比赛的同时，部分球迷因“购票被骗”无法进场观赛。事件发生后，俱乐部高度重视，第一时间与公安机关沟通处理。目前公安机关已经介入调查，将视调查情况对该事件依法依规处理。

在此提醒广大球迷，购票时请前往俱乐部指定的官方售票平台。山东泰山足球俱乐部将联合有关部门，严查“黄牛票”“虚假票务”等损害球迷权益的行为。

感谢球迷朋友们对山东泰山足球俱乐部的关爱与支持！